Россияне чаще оформляют страховку через цифровые сервисы.

В исследовании компании «АльфаСтрахование» говорится, почти 50% респондентов предпочли покупку страхового полива онлайн. 24% используют сайт страховой компании, 22% — мобильное приложение.

Анализ год на год показал рост индекса цифрового застрахованного на 2 п.п. По итогам 6 месяцев 2022 года он составил 47%. Среди самых востребованных услуг цифровых сервисов — расчет стоимости полиса и его онлайн-покупка.

На 3 п.п. вырос спрос и на урегулирование страховых событий в онлайн режиме, а точнее, подачу заявлений о страховом случае.

Опрос в рамках исследования показал, спрос на цифровые страховые сервисы вырос в том числе и из-за пандемии.